Ngày nay, có rất nhiều khái niệm mới ra đời, tính riêng trong ngành du lịch cũng ‘đẻ’ ra nhiều cụm từ mới. Hôm nay, Tipdichoi sẽ giải đáp cho các bạn viết du lịch online là gì và những hình thức du lịch trực tuyến mới nhất.
Nội dung chính
Du lịch online là gì?
Du lịch online là gì? Du lịch online hay du lịch trực tuyến (E-tourism) là việc dùng công nghệ số trong toàn bộ những quy trình cùng chuỗi giá trị trong du lịch, tính cả lữ hành, khách sạn và phục vụ ăn uống, vận chuyển… để những đơn vị, tổ chức du lịch phát huy toàn bộ hiệu suất cùng hiệu quả hoạt động.
Đây là một hình thái du lịch có tính tương tác mạnh mẽ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với khách hàng và giữa khách hàng với khách hàng. Điều này dựa trên phạm vi kĩ thuật số cùng nền tảng công nghệ là trang web du lịch.
Du lịch online có gì tốt?
Hầu hết các doanh nghiệp du lịch nước ta đã chủ động tham gia vào những Website du lịch OTAs nước ngoài như là agoda.com, booking.com hay expedia.com…
Vô số công ty lữ hành lớn giới thiệu một số lượng lớn những sản phẩm phong phú kèm thông tin cụ thể về thời điểm, giá cả cùng dịch vụ trên trang web của họ.
Như thế, các doanh nghiệp du lịch nước ta, chủ yếu là vừa và nhỏ, cũng có cơ hội cạnh tranh bình đẳng hơn với những doanh nghiệp nước ngoài.
Những đơn vị kinh doanh vận chuyển khác như là Grab, các hãng hàng không ngày càng nâng cao về năng lực cạnh tranh thông qua những tiện ích online như đặt chỗ, đặt chuyến, đổi, xuất vé và thanh toán.
Theo báo cáo đánh giá từ Euromonitor International: tỷ lệ thanh toán vé máy bay trực tuyến ở nước ta đạt khoảng 18,3% hồi năm 2010, tăng lên 22,6% năm 2016 và đạt 29% trong năm 2020.
Thêm nữa, những doanh nghiệp du lịch đã chú ý đến nhân sự công nghệ thông tin. Chưa kể, một số doanh nghiệp lớn có trung tâm tin học để phát triển cùng ứng dụng công nghệ thông tin đối với doanh nghiệp mình.
Tác động tiêu cực từ du lịch trực tuyến
Thế nhưng, xu thế du lịch trực tuyến đặt ra thách thức không nhỏ đối với những doanh nghiệp không thay đổi phương thức quản lí dựa theo công nghệ thông tin, phương thức thủ công trong giới thiệu cũng như bán sản phẩm, hay là các điểm tham quan du lịch ở Việt Nam hầu như chưa áp dụng những trang thương mại điện tử.
Hoặc đa số những doanh nghiệp du lịch Việt Nam chưa triển khai thành công phương thức thanh toán trực tuyến mà vẫn áp dụng những biện pháp thanh toán thông thường như là chuyển khoản, thanh toán bằng tiền mặt…
Thế mới biết, các đơn vị này hầu như không thể nào mà cạnh tranh được trong tình hình mới.
Nếu những doanh nghiệp không đủ kinh phí để đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin, như là hệ thống mạng nội bộ như LAN, WAN, Intranet, hay áp dụng thiếu chuyên nghiệp trong marketing online, như trang web nghèo nàn, không có tính năng tương tác với khách hàng, thân thiện cùngđiện thoại thông minh.
Chưa kể còn gia tăng hiệu quả công cụ tìm kiếm SEO, SMO thì qua đó cũng gây ra hình ảnh tiêu cực cho doanh nghiệp, phản tác dụng.
Thách thức không nhỏ đối với những loại hình vận chuyển du lịch thông qua thuyền, tàu hỏa, xe khách… vè việc áp dụng đặt dịch vụ cũng nhưthanh toán trực tuyến để nâng cao thêm khả năng thu hút khách hàng.
4 hình thức du lịch online dễ sử dụng
Tip đi chơi sẽ gợi ý cho các bạn những cách để du lịch online hiệu quả.
Du lịch thực tế ảo (virtual tour)
Số hóa là một xu hướng tất yếu của thời đại ngày nay. Ngay cả trước khi ngành du lịch “đóng băng” do đại dịch thì có rất nhiều điểm tham quan, du lịch tại nước ta cũng như trên thế giới đã sẵn sàng cho các chuyến tham quan bằng công nghệ thực tế ảo rồi nhé.
Mọi người có thể thỏa sức trải nghiệm các tour du lịch hoặc là chuyến tham quan được ghi lại từ trước cùng một hướng dẫn viên. Họ sẽ chỉ dẫn, giới thiệu thông tin về những tác phẩm nghệ thuật; những kỳ quan thiên nhiên; những bảo tàng nổi tiếng thế giới.
Mới đây, hơn 2.500 bảo tàng cùng nhà hát opera nổi tiếng đã “bắt tay” với Google Arts and Culture nhằm giới thiệu các chuyến tham quan ảo miễn phí cho mọi người, thông qua ứng dụng công nghệ số.
Du lịch online bằng những website, ứng dụng
Nhiều trung tâm hoạt động văn hóa đã có điểm đến du lịch hấp dẫn hay công ty lữ hành từ lâu đã thực hiện thông qua hình thức “Tham quan 360 độ”. Ví dụ như Văn miếu Quốc Tử Giám áp dụng “Tham quan 360 độ” tại website; app Myhanoi…Tất cả cho phép các bạn có thể tìm hiểu những điểm đến dù là bạn đang ở bất cứ đâu.
Muốn du lịch online mùa dịch, các bạn cũng có thể tham khảo những website nổi tiếng được nhiều dân chuyên du lịch gợi ý như: Amazing Việt Nam; Lonely Planet; chương trình “Dọc đường ẩm thực” tại ứng dụng POPS, chuyên mục du lịch của đài CNN,…
Đi du lịch với Google Earth
Cách này đơn giản nhất, các bạn chỉ việc tải ứng dụng Google Earth, sau đó chọn điểm đến và bật chế độ xem người thật, tất cả khung cảnh sẽ xảy ra trước mắt bạn. Ứng dụng này còn cho phép các bạn ‘super soi’ ra những vùng đất cấm, những nơi bị lãng quên trên thế giới.
Đi du lịch thông qua xe oto, xe máy và đi bộ
Virtual Vacation hoặc các web tương tự sẽ giúp cho bạn du lịch thế giới trong thời gian thật bằng cả xe hơi, xe đạp và đi bộ. Công nghệ này mô phỏng từ 1 người thật đeo thiết bị camera hành trình và đi vòng quanh thành các thành phố. Du khách trên toàn thế giới chỉ việc chọn thành phố và phương tiện mình muốn di chuyển để tham quan.
Các lợi ích khi đi du lịch online
Dưới đây là những lợi ích to lớn mà du lịch online mang đến cho các bạn.
Xả stress
Dĩ nhiên rồi, du lịch là để xả stress, giảm những buồn phiền trong cuộc sống của bạn. Chưa kể, đây cũng là dịp giúp mọi người phục hồi tinh thần, thể trạng, sau chuỗi ngày vất vả của cuộc sống.
Tiết kiệm cực lớn chi phí
Tham gia trải nghiệm du lịch trực tuyến qua chiếc điện thoại thông minh thăm thú cảnh đẹp ở khắp mọi miền tổ quốc mà chẳng hề tốn kém. Các bạn còn có thể tiết kiệm được khoản cực lớn, để dành khi có dịp thì du lịch trực tiếp.
>> Xem thêm: Du lịch Pháp bao nhiêu tiền?
Chiêm ngưỡng nhiều cảnh đẹp
Mọi người có thể khám phá những danh lam thắng cảnh mà chính bạn chưa từng đặt chân đến. Thế nhưng bằng du lịch online, bạn sẽ được mãn nhãn với nhiều cảnh đẹp trên mọi miền Tổ quốc và thế giới..
Bảo vệ sức khỏe
Việc hạn chế đi lại cũng như tiếp xúc với nhiều người sẽ giúp cho bạn phòng ngừa lây lan dịch bệnh vô cùng hiệu quả. Đây là cách tốt nhất để các bạn bảo vệ sức khỏe bản thân cùng những người xung quanh.
Tổng kết
Như vậy, Tipdichoi đã giải đáp du lịch online là gì và các cách du lịch trực tuyến cho mọi người. Chúc các bạn có những chuyến đi online thật vui và bổ sung kiến thức để dành khi nào đi chơi thực tế thì áp dụng nhé.
